Política de Privacidade

A marca Otacílio Resolve é operada por Otacílio Consultoria e Assessoria Imobiliária, inscrita no CNPJ 47.730.243/0001-49, tendo como responsável José Otacílio de Mendonça Filho.

Quando você preenche o formulário, coletamos nome e número de WhatsApp.

Também registramos informações sobre a origem da solicitação: a página do site em que o formulário foi preenchido e, quando existirem, parâmetros de campanha (UTMs) presentes no link de acesso. Esses dados servem para entendermos por qual caminho você chegou até nós e como as páginas estão funcionando.

O formulário não pede CPF, RG, dados bancários nem documentos do imóvel.

Usamos os dados para entrar em contato com você e conduzir o atendimento sobre a análise inicial da situação do imóvel que você solicitou. As informações de origem e de campanha são usadas de forma agregada, para entender o desempenho das páginas.

Podemos utilizar provedores de infraestrutura e comunicação, como Supabase e WhatsApp, para armazenar informações e realizar o atendimento. Esses serviços possuem suas próprias políticas e práticas de segurança e privacidade.

O acesso aos dados é restrito.

Ao enviar o formulário, você concorda em receber o nosso contato sobre a sua solicitação, por WhatsApp ou telefone, no número informado.

Quando o atendimento acontece pelo WhatsApp, a conversa ocorre dentro dessa plataforma e os dados trocados ali também ficam sujeitos às políticas e aos termos do próprio serviço. Se preferir não utilizar o WhatsApp, você pode falar conosco por e-mail.

Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, entre elas: transmissão criptografada (HTTPS); credenciais de acesso ao banco mantidas apenas no servidor, nunca no navegador; regras de acesso restrito no banco de dados; e limites de envio no formulário para reduzir abuso e spam.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados pessoais a terceiros com finalidade comercial. Os dados são utilizados para o atendimento que você solicitou.

Como critério geral, mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para o histórico do relacionamento. Se você solicitar a exclusão, removemos os dados, salvo quando houver necessidade de mantê-los por obrigação legal ou para o exercício de direitos.

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• acesso aos dados que temos sobre você;
• correção de dados incorretos ou desatualizados;
• exclusão dos seus dados;
• informações sobre como os dados estão sendo utilizados.

Para isso, escreva para otaresolve@gmail.com. Sua solicitação será respondida em prazo razoável.

Esta política pode ser atualizada. Sempre que houver mudança relevante, a data de “última atualização” no topo desta página será alterada.

E-mail: otaresolve@gmail.com
WhatsApp: (82) 99967-0655